Home / Support / Contact Us

ติดต่อเรา

ได้รับความช่วยเหลือที่ตรงจุด โดยไม่ต้องถามตอบไปมาหลายรอบ

เลือกติดต่อทางโทรศัพท์ แชตออนไลน์ ศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า หรือช่องทางบริการที่ได้รับอนุญาต เตรียมหมายเลขรุ่น หมายเลขซีเรียล และหลักฐานการซื้อให้พร้อม

Homeowner using a green cordless string trimmer in a garden
ฝ่ายสนับสนุน Greenworks เวลาทำการ ช่องทางติดต่อฝ่ายสนับสนุน และรายละเอียดระดับภูมิภาคอย่างเป็นทางการในปัจจุบันของสหรัฐฯ

ช่องทางติดต่ออย่างเป็นทางการ

เลือกเส้นทางที่เหมาะสม

รายละเอียดเหล่านี้รวบรวมจากหน้าสนับสนุนของ Greenworks Tools ในปัจจุบัน เวลาแสดงเป็น ET เพื่อป้องกันความสับสนระหว่าง EST และ EDT ตามฤดูกาล

แชทออนไลน์

ความช่วยเหลืออัตโนมัติ ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เจ้าหน้าที่แชตสดพร้อมให้บริการในช่วงเวลาเดียวกับฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งวันธรรมดาและวันหยุดสุดสัปดาห์

เปิดหน้า ติดต่อเราอย่างเป็นทางการ
ศูนย์ช่วยเหลือ

ส่งคำสอบถาม

ศูนย์ช่วยเหลืออย่างเป็นทางการระบุว่า จะตอบกลับคำถามที่ส่งเข้ามาภายใน 24 ชั่วโมงทำการ

เปิดศูนย์ช่วยเหลือลูกค้า

อเมริกาเหนือ

Greenworks อเมริกาเหนือ, LLC

ตู้ ป.ณ. 1238
Mooresville, NC 28115
สหรัฐอเมริกา

นี่คือที่อยู่ทางไปรษณีย์ของผู้ผลิต ไม่ใช่ศูนย์บริการที่สามารถเข้าไปติดต่อได้โดยตรง

สอบถามเกี่ยวกับยุโรปและภูมิภาคอื่น ๆ

บริการลูกค้าประจำภูมิภาค

Phone: +46 (0)10 101 25 00
Email: customerservice@greenworkstools.eu

สำหรับการช่วยเหลือในสหรัฐฯ หน้า “ติดต่อเรา” อย่างเป็นทางการให้ความสำคัญกับการติดต่อทางโทรศัพท์และแชตออนไลน์ แทนการเผยแพร่อีเมลสำหรับติดต่อฝ่ายช่วยเหลือทั่วไป

อีเมลฝ่ายบริการลูกค้ายุโรป

เตรียมตัวก่อนติดต่อเรา

รายละเอียดสี่ข้อช่วยประหยัดเวลา

  • รุ่นเครื่องมือและ SKU
  • หมายเลขซีเรียลผลิตภัณฑ์
  • รุ่นแบตเตอรี่และเครื่องชาร์จ หากเกี่ยวข้อง
  • หลักฐานการซื้อและคำอธิบายปัญหาที่ชัดเจน