Home / Support / Contact Us

Kontakt os

Den rette hjælp, med mindre frem og tilbage.

Vælg telefon, onlinechat, kundesupportcenteret eller en autoriseret servicevej. Hav modelnummer, serienummer og købsbevis klar.

Homeowner using a green cordless string trimmer in a garden
Greenworks-support Aktuelle officielle amerikanske åbningstider, supportmuligheder og regionale oplysninger.

Officielle kontaktmuligheder

Vælg den rigtige rute.

Disse oplysninger er indsamlet fra Greenworks Tools' aktuelle supportsider. Åbningstiderne er angivet i ET for at undgå forvirring mellem EST og EDT afhængigt af årstiden.

Kundeservice

1-888-909-6757

Mandag–fredag, 9.00–19.00 ET
Lørdag–søndag, 9.00–17.00 ET

Ring til kundeservice
Onlinechat

Automatisk hjælp, døgnet rundt

Livechatmedarbejdere er tilgængelige inden for de samme åbningstider for kundeservice på hverdage og i weekenden.

Åbn den officielle Kontakt os- side
Supportcenter

Send en forespørgsel

Den officielle supporthub siger, at der svares på indsendte supportforespørgsler inden for 24 arbejdstimer.

Åbn kundesupportcenteret

Nordamerika

Greenworks Nordamerika, LLC

P.O. Box 1238
Mooresville, NC 28115
USA

Dette er producentens postadresse, ikke et servicecenter med personlig betjening.

FORESPØRGSLER FRA EUROPA OG ANDRE REGIONER

Regional kundeservice.

Phone: +46 (0)10 101 25 00
Email: customerservice@greenworkstools.eu

For support i USA prioriterer den officielle Kontakt os-side telefon og onlinechat frem for at offentliggøre en generel support-e-mailadresse.

E-mail til europæisk kundeservice

Forbered dig, før du kontakter os

Fire detaljer sparer tid.

  • Værktøjets model og SKU
  • Produktets serienummer
  • Batteri- og opladermodeller, hvis relevant
  • Købsbevis og en tydelig beskrivelse af problemet

Anmodningsoversigt

Organiser oplysningerne.