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Elige el teléfono, el chat en línea, el Centro de Atención al Cliente o un servicio técnico autorizado. Ten a mano el modelo, el número de serie y el comprobante de compra.

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Estos detalles se recopilaron de las páginas de soporte actuales de Greenworks Tools. Los horarios se muestran en hora del Este para evitar confusiones entre el horario estándar y el horario de verano.

Atención al cliente

1-888-909-6757

De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 7:00 p. m. ET
Sábado y domingo, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. ET

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Los agentes del chat en vivo están disponibles durante el mismo horario de atención al cliente entre semana y los fines de semana.

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Atención al cliente regional.

Phone: +46 (0)10 101 25 00
Email: customerservice@greenworkstools.eu

Para recibir asistencia en EE. UU., la página oficial de contacto da prioridad al teléfono y al chat en línea, en lugar de publicar un correo electrónico general de asistencia.

Servicio de atención al cliente europeo por correo electrónico

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Cuatro detalles ahorran tiempo.

  • Modelo y SKU de la herramienta
  • Número de serie del producto
  • Modelos de batería y cargador, cuando corresponda
  • Comprobante de compra y una descripción clara del problema